Informativa Privacy ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del GDPR
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito serviziperinstallatori.it e che eventualmente inviano richieste attraverso i moduli presenti sul sito.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
GB ENERGY SRL
Sede legale: Via Germania n. 7 int. 12 – 35010 Vigonza (PD)
P. IVA / C.F.: 04480310286
Email: privacy@serviziperinstallatori.it
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
- nome e cognome;
- denominazione dell’azienda;
- indirizzo email;
- numero di telefono, se fornito;
- servizio di interesse;
- stato della richiesta;
- provincia, città, paese;
- contenuto del messaggio inviato;
- dati tecnici di navigazione necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito;
- eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente.
Si raccomanda di non inserire nei moduli dati personali non necessari rispetto alla richiesta.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire, durante il loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.
Tali informazioni possono includere, ad esempio, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orario della richiesta e altri parametri tecnici necessari al corretto funzionamento, alla sicurezza e alla manutenzione del sito.
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche, di sicurezza, diagnostica e funzionamento del sito, salvo eventuali ulteriori trattamenti descritti nella Cookie Policy.
Finalità e basi giuridiche
Gestione delle richieste di informazioni e valutazione
I dati inviati tramite il modulo “Richiedi una valutazione” vengono trattati per:
- rispondere alla richiesta dell’utente;
- effettuare una verifica preliminare del caso;
- individuare il servizio eventualmente applicabile;
- richiedere eventuali integrazioni;
- predisporre un preventivo o una proposta di servizio;
- gestire le comunicazioni precontrattuali.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Non è quindi necessario uno specifico consenso marketing per poter rispondere a una richiesta di informazioni o preventivo.
Gestione dell’eventuale rapporto contrattuale
Qualora la richiesta dia origine a un rapporto contrattuale, i dati potranno essere trattati per l’esecuzione del contratto, la gestione amministrativa e contabile e l’adempimento degli obblighi di legge.
La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR.
Comunicazioni informative e marketing
L’eventuale invio di newsletter, aggiornamenti commerciali o comunicazioni promozionali avverrà soltanto qualora l’utente abbia espresso uno specifico consenso.
La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
La richiesta di un servizio non è subordinata all’accettazione delle comunicazioni promozionali.
Sicurezza e prevenzione di abusi
Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire accessi abusivi, individuare malfunzionamenti e proteggere infrastrutture e sistemi.
La base giuridica può essere individuata nel legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
Natura conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per poter gestire la richiesta.
Il mancato conferimento può rendere impossibile fornire riscontro o predisporre una valutazione del servizio richiesto.
Gli eventuali dati facoltativi possono essere omessi senza conseguenze sulla possibilità di inviare la richiesta.
Il consenso per finalità di marketing è sempre facoltativo.
Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e organizzativi adeguati, secondo principi di:
- liceità;
- correttezza;
- trasparenza;
- minimizzazione;
- esattezza;
- limitazione della conservazione;
- integrità;
- riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione.
Fornitori e responsabili del trattamento
I dati personali possono essere trattati da soggetti che operano per conto del Titolare, opportunamente autorizzati o nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, ove necessario.
In particolare, possono rientrare tra i fornitori utilizzati:
Aruba S.p.A.
per servizi di hosting, infrastruttura web, email, sicurezza e servizi tecnici collegati al dominio.
Complianz viene utilizzato come strumento tecnico per la gestione delle preferenze relative ai cookie e al consenso. L’eventuale trattamento di dati da parte dei fornitori collegati viene valutato in funzione delle funzionalità effettivamente attivate sul sito.
Google Analytics (Google Ireland Limited)
viene utilizzato, previo consenso dell’utente, per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito. L’attivazione dei relativi cookie e strumenti di misurazione è subordinata alle preferenze espresse tramite il sistema di gestione del consenso.
Brevo (Sendinblue SAS)
viene utilizzato per la gestione delle richieste inviate tramite i moduli del sito, dei contatti e, previo consenso dell’interessato, delle eventuali comunicazioni informative o promozionali.
I dati personali possono inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a consulenti professionali, fornitori tecnici, collaboratori autorizzati e soggetti pubblici quando ciò sia richiesto dalla legge o necessario per l’esecuzione del servizio richiesto.
Trasferimenti di dati
I dati personali possono essere trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora alcuni fornitori utilizzati dal sito comportino trasferimenti di dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti saranno effettuati nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR, utilizzando una delle garanzie previste dalla normativa applicabile, quali:
- decisioni di adeguatezza;
- clausole contrattuali standard;
- altre garanzie previste dal GDPR.
Le informazioni relative a eventuali trasferimenti saranno aggiornate in funzione dei servizi effettivamente utilizzati.
Tempi di conservazione
I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.
Richieste di informazioni o valutazione: se la richiesta non dà origine a un rapporto contrattuale, i dati vengono conservati indicativamente per un massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo necessità di ulteriore conservazione per la tutela di diritti o obblighi di legge.
Rapporti contrattuali e amministrativi: i dati vengono conservati per i termini previsti dalla normativa civilistica, fiscale, contabile e amministrativa applicabile.
Marketing e newsletter: i dati vengono trattati fino alla revoca del consenso o fino a quando la finalità non risulti più attuale.
Dati tecnici e di sicurezza: vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle esigenze tecniche, di sicurezza e diagnostica.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, ove applicabili, i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica;
- diritto alla cancellazione;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione;
- diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
- diritto di non essere sottoposto a decisioni esclusivamente automatizzate nei casi previsti dalla normativa.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare indicati nella presente informativa.
Il Titolare fornirà riscontro nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Cookie e tecnologie di tracciamento
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Processi decisionali automatizzati
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Qualora tali strumenti vengano introdotti in futuro, la presente informativa verrà aggiornata.
Reclamo al Garante
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al:
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Si consiglia pertanto di consultare le relative informative privacy prima di utilizzare servizi esterni.
Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in conseguenza di:
- modifiche normative;
- introduzione di nuovi servizi;
- modifica dei fornitori;
- integrazione di sistemi CRM o newsletter;
- introduzione di strumenti statistici o di marketing;
- variazioni tecniche del sito.
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Ultimo aggiornamento: 05/10/2026